0.00р.
Оформить заказGrowbox.site осуществляет свою деятельность в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». Покупатели продукции Growbox.site имеют право обменять купленный товар в течении 14 дней со дня покупки при соблюдении следующих условий:
• Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, прочих повреждений.
• Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.
• Сохранена целость упаковки товара и все ее компоненты.
• Cохранены комлектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
• Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине.
Гарантия на продукцию Growbox.site
Высокое качество и надежность нашей продукции, подтвержденные международніми сертификатами, позволяет нам предоставлять следующие сроки гарантии с момента приобретения:
- Светодиодные фитолампы – срок гарантии 1 год
- Светодиодные фитосветильники – срок гарантии 1 год
- Светодиодные ультрофиолетовые лампы – срок гарантии 1 год
При оформлении заказа, мы регистрируем вас в клинтской базе, после отправки товара вы получаете смс с номером ТТН "товаро транспортная накладная" и по приходу в ваш город. Далее в случае гарантийного обмена вы можете сообщить ваш "ТТН" или назвать ваши данные при оформлении заказа, и мы с легкостью его найдем в течении 5 минут.
Возврату не подлежат следующие товары:
• Уцененные товары.
• Собранные или товары, имеющие повреждения.
• Товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ.
При возникновении проблем с качеством товара, пожалуйста, свяжитесь с магазином в котором вы приобрели товар или с ГАРАНТИЙНЫМ ОТДЕЛОМ
Гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении товарного чека, ТТН или сообщив данные при оформлении заказа и соблюдении потребителем условий эксплуатации товара.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
• естественный износ;
• случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом или третьим лицом);
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
• повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение);
• попадания насекомых внутрь изделия;
• повреждения, вызванные использованием товара с нарушением правил эксплуатации конкретно данного изделия.
Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенного товара.